Вакансія в ІТ-компанії
Хочеш почати кар’єру у сфері IT? Долучитись до компанії,яка допомагає людям з 72 країн світу знаходити роботу та входить в топ-2 сайтів агргеаторів вакансій?
Jooble 🐰 запрошує у команду Customer support agent.
Обов‘язки:
✅ Моніторить і обробляє вхідні звернення від зовнішніх та внутрішніх клієнтів (надання консультацій клієнтам, оновлення інформації в аккаунтах, здійснення повернень коштів, підключення рекламних банерів та ін.);
✅ Аналізує вхідні звернення на предмет помилок та багів, що повторюються, комунікує з командою розробки для їх виправлення;
✅ Бере участь в покращенні роботи сайту та оптимізації процесів в компанії.
Максимально цікаво працювати у нас буде тим, хто:
✔️ Не має великого досвіду роботи, та має бажання навчитися нового;
✔️ Знає SQL, має навички написання простих запитів (MySQL / MsSQL);
✔️ Володіє англійською мовою на рівні B1+;
Що з нас:
🤩Релокаційний пакет до Києва.
🤩Відсутність бюрократії в розробці;
🤩Команда, яка цінує ідеї і ініціативи кожного;
🤩8-годинний робочий день (понеділок-п’ятниця), час початку робочого дня вибираєте на свій розсуд: з 8 до 10 ранку;
🤩Медичне страхування;
🤩Курси англійської в офісі;
🤩Компенсація зовнішніх курсів та безліч внутрішніх цікавих занять: йога, сальса, кіно, участь в марафонах, круті тімбілдинги;
🤩Сучасний офіс в стилі лофт (5 хвилин від метро Тараса Шевченка) з власним зеленим садом, баром, тренажерним залом.
Більше про Jooble: hiring.jooble.org
Відгуки сюди: @emi_venda ; kateryna.drevniak@jooble.com