Вакансія в ІТ-компанії
Хочеш почати кар’єру у сфері IT? Долучитись до компанії,яка допомагає людям з 72 країн світу знаходити роботу та входить в топ-2 сайтів агргеаторів вакансій?Jooble запрошує у команду Customer support agent. Обов‘язки:
Моніторить і обробляє вхідні звернення від зовнішніх та внутрішніх клієнтів (надання консультацій клієнтам, оновлення інформації в аккаунтах, здійснення повернень коштів, підключення рекламних банерів та ін.);
Аналізує вхідні звернення на предмет помилок та багів, що повторюються, комунікує з командою розробки для їх виправлення;
Бере участь в покращенні роботи сайту…